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HP 5J ActiveCare NBD ONS w/DMR RPOS-HW Supp
Verfügbar
Artikelnr.
576110
Hersteller
HP Inc.
Herstellerartikelnr.
U51V3E
EAN-Code
Warengruppe
Garantie virtuell
Außenmaße (B x T x H)
0mm x 0mm x 0mm [Eigenmessung]
Gewicht
0kg [Eigenmessung inkl. Verpackung & Beilagen]
Verpackungseinheiten
1 Stück
€ 248,71

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. [1,2]


Vorausschauende KI-gestützte Analysen und proaktiver Vor-Ort-Support
Benachrichtigungen für die Endanwenderinnen und -anwender sowie automatische IT-Ticketerstellung
Remoteproblemdiagnose und -Support
Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
Einbehaltung defekter Medien


Kurze Reaktionszeiten
Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Lösung von Geräteproblemen für Benutzer
Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Lieferanteneigenschaften
Reaktionszeit
Reaktion am nächsten Arbeitstag
Care Pack - Typ
Elektronisch
Dauer
5 Jahre
Garantietyp
S
Abdeckungszeitraum (Monate)
60
Ort der Serviceerbringung
Remote und vor Ort
Servicemethode
Vor-Ort- und vorausschauender Support
Art des Supports
Active Care
Garantieumfang
Unter Garantie
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit
Einbehaltung defekter Medien
Abdeckungsdetails
Standardarbeitstage - 9 Stunden

BezeichnungDateitypDateigröße
Datenblattapplication/pdf0.11 MB Anzeigen
HP Deutschland GmbH
Adresse: Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen
Homepage: www.hp.com/de