Die Kofax-Software-Wartung ist in allen Kofax-Angeboten enthalten und umfasst Updates in Form von Service Packs, die Fehlerbehebungen für die Produktnutzung enthalten, sowie Upgrades in Form von Minor- und Major-Releases, die den Wert des Kofax-Produkts erhöhen. Kofax hat eine konsistente Lebenszykluspolitik für alle seine Produkte eingeführt, die den Kunden einen Plan für Service Packs und Minor- oder Maintenance-Releases bietet. Der Kofax-Support bietet umfassenden und hochwertigen technischen Support für Kunden mit strategischen Geschäftssystemen.
