HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, vorausschauender Analyse des Gerätestatus und Problembehebungsservices sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeitende im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Dieser Service muss mit einem Care Pack für vor Ort Support am nächsten Geschäftstag erworben werden, um aktiviert zu werden.
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.Bezeichnung | Dateityp | Dateigröße | |
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