Nachdem sich BYOD (Bring-your-own-device) zunehmend durchsetzt, wird zeit- und ortsunabhängiger Netzwerkzugang einfach als selbstverständlich angesehen. Hotspots sind an immer mehr Orten erforderlich, wie Cafés, Hotels, Krankenhäusern, Restaurants und anderen öffentlichen Bereichen. Unternehmen benötigen heute eine Lösung, die sicheren Netzwerkzugang und einfache Zugangsverwaltung bietet. Das Hotspot Management von Zyxel umfasst ein Abrechnungssystem, "Walled Garden", mehrere Authentifizierungsmethoden, Anmeldung über soziale Netzwerke (Drittanbieter) und Nutzungsbedingungen. Damit bekommen Unternehmen eine einheitliche Lösung mit allen erforderlichen Funktionen an die Hand. Mit dem Hotspot Management von Zyxel können die Eigentümer von Einrichtungen alle Netzwerk-Hotspots von einer zentralen Stelle aus verwalten.

Als Alternative zur Erstellung eines neuen Kontos bietet Zyxel Unterstützung für die Plattformen für soziale Netzwerke der Drittanbieter "Purple WiFi" und "Socifi". Diese Service-Plattformen geben Endkunden eine einfache Möglichkeit zum Anmelden und Teilen ihrer Identitätsdaten unter Verwendung der vorhandenen Anmeldedaten bei sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und mehr. Die Hotspot-Verwaltung von Zyxel unterstützt die Anmeldung über soziale Netzwerke mit Hilfe von Drittanbietern, so dass sich Nutzer von Websites und mit mobilen Geräten bequem mit ihrer bereits vorhandenen Identität bei sozialen Netzwerken anmelden können. Die Eigentümer von Einrichtungen genießen dadurch den Vorteil, dass sie Daten zur Analyse von Kundenverhalten über die Anmeldung über soziale Netzwerke mit Hilfe von Drittanbietern sammeln können. Mit derartigen Daten, z. B. zu den Interessen, Aktivitäten und bevorzugten Medien der Kunden, erlangen die Eigentümer von Einrichtungen mehr Informationen über Ihre Kunden und sind daher in der Lage, besser auf sie zugeschnittene Erlebnisse zu ermöglichen.

Die Hotspot-Verwaltung von Zyxel enthält eine Funktion für Nutzungsbedingungen, die sowohl interne als auch externe Seiten mit Nutzungsbedingungen unterstützt. Die interne Seite mit Nutzungsbedingungen kann sich Benutzerdaten wie Namen, Telefonnummern, Adressen und E-Mail-Adressen usw. merken. Sobald die Nutzungsbedingungen angenommen werden, erhalten die Kunden Zugang zum Internet.

Die Hotspot-Verwaltung von Zyxel unterstützt interne und externe Captive Portal Seiten sowie für mobile Geräte optimierte Anmeldeseiten über mehrere Optionen für die Web-Authentifizierung. Eigentümer von Einrichtungen können die Anmeldeseiten von Gästen mit speziellen Begrüßungsnachrichten und Zugangsdetails für die Verwendung interner Captive Portals anpassen bzw. Links einrichten, die die Benutzer auf externe Anmeldeseiten weiterleiten. Mit mehreren Authentifizierungsmethoden können die Eigentümer von Einrichtungen ganz einfach den Internetzugang steuern und authentifizieren. Damit erhalten Besucher und andere Nutzer sehr gut gesicherten Gastzugang.

Die Serien USG/ZyWALL und UAG von Zyxel blockieren das Internet, bis die Benutzer sich für den Dienst anmelden, um eine höhere Sicherheitsebene des Netzwerks zu erreichen. Der sogenannte "Walled Garden" ist eine Umgebung für Benutzerzugriffskontrolle, bei der Benutzer auf bestimmte Inhalte auf einer Website beschränkt sind und nur in bestimmten Bereichen innerhalb der Umgebung navigieren können. Die Hotspot-Verwaltung von Zyxel verwendet Walled Garden Technologie, um den Eigentümern von Einrichtungen dabei zu helfen, Benutzern den Zugriff auf bestimmte Websites zu verwehren. Die Eigentümer von Einrichtungen können bestimmte Sites angeben oder Werbung anzeigen, auf die auch ohne Zustimmung zu den Bedingungen zugegriffen werden kann. Nicht authentifizierte Benutzer werden gebeten, ein Konto einzurichten bzw. ein Kennwort einzugeben, um Zugang zu den Inhalten zu erhalten, und sie dürfen den Walled Garden nur verlassen, wenn die Authentifizierung erfolgreich ist.

Zur Hotspot-Verwaltung von Zyxel gehört ein hochentwickeltes Abrechnungssystem, das auf Knopfdruck Benutzerkonten und Kennwörter für den Internetzugang generiert. Damit sind die Mitarbeiter am Empfang entlastet, denn komplizierte Arbeitsschritte sind nicht mehr erforderlich. Abrechnungsprofile mit Prepaid-Funktion können mit verschiedenen Bandbreitengeschwindigkeiten, Dienstzeiträumen, Traffic-Quoten und Bezahlungsebenen angepasst werden, während das Abrechnungssystem den Eigentümern der Einrichtung eine einfache Umgebung zur Verfügung stellt, mit der sie sorgenfrei agieren können. Die Hotspot-Verwaltung von Zyxel umfasst ein Abrechnungssystem mit SMS-Ticketing über ViaNett (globaler SMS-Anbieter). Die Eigentümer von Einrichtungen können damit gestaffelte Dienste für den Internetzugang erstellen und Kontoinformationen direkt an die Mobiltelefone der Kunden senden.