ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle.Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
Haupt-Spezifikationen
Entwickelt für
OptiPlex 5060, 5260 All In One, 7060, 7460 All In One, 7760 All In One
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Header
Modell
Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport
Service und Support
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Adresse: Unterschweinstiege 10, 60549 Frankfurt, Deutschland